Технический администратор

- Обработка запросов, поступающих от горячей линии и пользователей системы;

- Анализ технических проблем и поиск причин по логам;

- Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании и запуске новых продуктов и сервисов;

- Участие в разработке инструментов для сотрудников 1-й и 2-й линии поддержки, настройка мониторингов данных;

- Участие в дежурствах, направленных намониторинг стабильности систем, своевременное обнаружение major инцидентов.

- Опыт в тестировании, знание и умение применить базовый SQL (Select, Join, Group by, Insert Update, Delete), опыт работы с 1С будет плюсом;

- Сводные таблицы в Excel;

- Высокий уровень ответственности и самостоятельности;

- Хорошие аналитические навыки, умение сопоставлять данные, выявлять причинно-следственные связи;

- Хорошие коммуникативные навыки;

- Стрессоустойчивость, спокойное общение с пользователями.